Теперь у путешественников сгорают билеты до дома, новые стоят в два раза дороже, а туркомпания не собирается ни помогать, ни ощутимо компенсировать затраты
В Японии, в порту Йокогамы, на сломавшемся круизном лайнере Spectrum of the Seas застряли более 600 российских туристов. Отдыхающие в шоке еще и оттого, что из-за задержки у них сгорают авиабилеты домой. К тому же у них забрали паспорта представители туркомпании...
Известно, что путешествие на борту огромного лайнера должно было продлиться семь дней. Невероятно красивыми морскими пейзажами туристы планировали полюбоваться в том числе по пути в китайский Шанхай, после чего намеревались отправиться в обратный путь.
Сообщается, что лайнер должен был выйти из порта еще вчера, но возникли проблемы с двигателем. Капитан сообщил, что судно отправится сразу после ремонта. Узнав об этом, отдыхающие были в шоке: 10 ноября у них назначен вылет на родину, а из-за задержки они прибудут в город вылета никак не раньше 11-го числа.
Люди попросили отдать им документы, чтобы они могли обратиться в консульство страны и вылететь домой из Токио, однако туроператоры им отказали. Якобы по условиям тура путешественники обязаны продолжить плавание...
По словам туристов из РФ, вылететь на родину они должны были 9-10 ноября. А теперь их билеты просто-напросто сгорят. Покупка новых может обойтись почти в 200 тысяч рублей, что вдвое дороже, и таких средств на обратную дорогу почти ни у кого нет. При этом по условиям безвизового транзита через Шанхай россияне должны вылететь из страны прямым рейсом в течение нескольких суток...
Тем временем пассажиров лайнера никуда не отпускают. Помимо россиян на борту находятся более 3 тысяч туристов из Китая.
Пока отдыхающие пребывают в ужасе от происходящего, круизная компания пообещала 400 долларов всем не успевающим на свои рейсы. Также сделали скидку 20% на алкоголь, а тем, у кого "все включено", продлили алкопакет.
Но есть один "маленький нюанс": $400 - это всего лишь около 39 тысяч рублей. Билет на самолет до дома сильно дороже. А тем, кто не пьет, и вовсе никаких допуслуг не оказали - просто отогнали от ресепшена.
Spectrum of the Seas считается новейшим судном, которое было построено специально для азиатского рынка. Оно самое большое и инновационное в регионе. Максимальная вместимость - 4900 пассажиров. Стоимость круиза для одного человека на таком лайнере - около 1000 евро (чуть больше 100 тысяч рублей).