В Питере годовалый малыш "взял" у мамы телефон и заказал товаров на 150 000
Кристине пришлось оплачивать большую половину из того, что заказал сын, но остальные покупки удалось отменить
В Санкт-Петербурге случился казус - годовалый мальчик заказал с телефона матери товаров на 150 тысяч рублей из маркетплейса Wildberries. Отменить половину покупок оказалось невозможно - еда возврату не подлежит.
Как сообщил канал Mash на Мойке, беда случилась, когда Кристина убежала на 3 минуты в туалет, оставив при этом разблокированный телефон на кровати. Любознательный мальчик сразу прилип к гаджету и начал наобум водить пальцем по экрану.
- Я и не думала, что он может что-то оплатить. Просто забрала телефон и заблокировала. А вечером мне приходит сообщение от Сбербанка - списание на 18 тысяч от Wildberries, - рассказала женщина.
Разговор с поддержкой
Далее Кристина зашла в приложение и увидела, что вся её корзина пуста и к ней едет уйма совершенно не нужных товаров, поэтому пришлось звонить в поддержку и просить отмены покупок. В итоге выяснилось, что примерно от половины можно отказаться бесплатно, однако с остальными проблема: за продукты питания вернуть деньги точно невозможно, за прочее нужно заплатить по сто рублей за позицию.